近年来，工行忻州分行不断加强金融科技人才储备，从四方面切入，全面提升金融科技创新能力，为该行业务发展保驾护航。
一是具有较为完备的科技组织体系。负责全行的科技体系建设及发展规划，承担辖内生产运维管理、网络建设、应用系统推广等科技职能。此外，各基层网点均有一名科技专管员，助力各支行各类系统安全稳定运行。
二是具有强大的运维保障能力。经过多年的不断总结实践和优化完善，该行已形成了一套较为成熟完备的运行管理工作制度，实现了对全行网络、机房和各类应用系统的集中运行监控，并定期开展各层级各系统应急演练，确保所有应用系统都具有灾备恢复能力。
三是具有较为丰富的科技产品。在抗击新冠疫情期间，该行倡导和践行“科技引领、价值创造”战略，坚持以客户为中心，以市场为导向，配合VPN、e视讯、e办公、视频会议等工具，拓展新的服务渠道，有效助力全行疫情防控和金融保障取得新胜利。
四是具有较为强劲的科技创新能力。该行金融科技部紧扣全行重点战略，全面提升科技与业务融合度，重点在客户拓展、代发工资、GBC联动、场景(平台)建设等方面做好技术支持和保障工作，为推动全行业务的进一步发展提供了强大动力。
