2月1日，人民银行、财政部等五部门印发通知，感染新型肺炎或参与疫情防控的人员，房贷、信用卡可延后还款。
这里注意，并不是所有人都可以推迟还款，特定人群是【感染新型肺炎或参与疫情防控的人员】，通知要求，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。
对感染新型肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户，金融机构要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。
